用友网络科技

特征：云报

有客户为证：用友YonSuite帮助赛轮集团变餐饮后勤纯手工的线下采购管理，为从供方、物料到采购的全业务流数字化，实现了社会化采购管理，极大地提升了管理效率和规范性；用友YonSuite协助同昌服装实现了财务业务一体化管控，降低了应收账款及坏账比率，为公司管理的改进和全面数字化奠定了基础……

今天我们回过头来看用友YonSuite三年的发展，确有很多可圈可点之处，既有鲜明的时代烙印，也离不开自身的奋斗拼搏，在偶然之中孕育着成功的必然。

我们经常说“以小见大”，用友YonSuite的快速成长折射出了SaaS浪潮的演进与变迁。Gartner预测，2022年全球SaaS领域的用户支出可能达到1766亿美元，在整个公有云服务中处于主导地位，并且未来还会保持稳步增长。考虑到灵活性、增长潜力以及成本等综合因素，越来越多的中国行业用户开始更快地接纳并采用SaaS服务。弗若斯特沙利文的报告显示，从2017年至2021年，中国SaaS市场的规模从116亿元扩张至443亿元，预计2022年规模将达到596亿元。与大型企业部署软件系统时通常要经过漫长的调研、定制开发、交付、培训等过程相比，成长型企业显然更青睐能够拎包入住的平台与服务。交付快捷、容易上手、维护方便、成本低廉的SaaS模式成了成长型企业上云的“最佳踏板”。

《IDC中国企业级应用管理（Enterprise Application，EA)SaaS市场2021年下半年跟踪报告》显示，2021年中国EA SaaS市场规模为67.8亿美元，预计到2026年将达到183.1亿美金，年均复合增长率为22%。从三年前开始布局的用友YonSuite踩准了SaaS前进的节奏，顺势而为。用友网络科技2021年度业绩报告显示，2021年全年营收89.3亿元，其中云服务业务收入达53.2亿元，同比增长55.5%，云服务业务订阅ARR达16.5亿元。毫无疑问，云服务已经成了用友业务增长的压舱石。据用友网络科技副总裁、中端BG市场运营部总经理傅毅介绍，三年来，用友YonSuite的客户已经突破了万家，续费率超过80%。包括隐性冠军企业、专精特新企业、瞪羚高成长企业等中国中型市场的主流活力企业都是用友YonSuite的目标客户。这些企业不仅对公有云的接受程度高，而且更愿意通过创新的数字化、智能化技术，以新的管理方式、经营模式驱动业务的快速成长。

回溯中国SaaS市场的发展，前有“为何国内SaaS市场很难爆发”的困惑，现有“美国SaaS市值回落、长期亏损，中国SaaS服务又如何突破”的疑问。对此，用友研究院院长吕建伟一针见血地指出，美国SaaS市场是存量市场，依赖的是存量价值，而中国企业级SaaS服务则是增量市场，凭借增量价值实现破冰。

“中国企业若想实现国际化全球化，一定要立足中国，通过互联网、电子商务行销全球，这是它的业务模式和路径，与欧美企业截然不同。中国用户的独特需求也会‘倒逼’IT厂商做出不一样的选择。所以中国公有云的发展一定会区别于国外，走出中国特色。”吕建伟分析说，“欧美的SaaS厂商做SaaS就单纯销售SaaS产品，而中国SaaS厂商则是百花齐放，会根据客户的不同需求创造出各种不同的企业服务商业模式。以用友打造的BIP商业创新平台为例，它是一个融合了金融服务、招聘服务、商旅聚合服务等的‘业务服务+IT服务’的平台，蹚出了一条属于中国企业级SaaS服务产业的成功之路。”

BIP是用友的一大创新，也是用友第一次在国际上“定义”了一个全新的IT发展时代。从发展的历史看，用友经历了从软件工坊到公司、集团再到平台化企业的演进之路，在产品上也同步经历了从会计软件到U8企业ERP、NC集团管控再到今天用友BIP商业创新平台的持续迭代与创新，用友迈入了发展的3.0阶段。

用友以BIP为核心，践行“长期合作、共赢发展”的生态伙伴方针，不断推进战略联盟、集成与被集成、云市场、服务一体化和平台化运营的融合发展战略。面向成长型企业的YonSuite作为国内率先推出的云原生、一体化成长型企业SaaS，提供了20多个行业解决方案，覆盖了30多个行业的客户。“以前，很多SaaS产品都是聚焦某个领域提供服务。从BIP诞生开始，中国To B产业有了一个真正的平台。”傅毅表示，“像YonSuite这样一体化的SaaS服务形态是从未有过的，这对于管理软件产业和IT产业的发展来说是一个重大改变。”

以YonSuite为抓手，用友的愿景是由点及线再到面，打造一个商业生态网络，将中国独特的区域集群产业网络连成片。“打造好BIP商业创新平台，发展好生态合作伙伴，与客户共创共赢是用友努力的方向。”傅毅如是说。

在“十四五”规划中，谈到了与创新相关的三个关键问题：突破创新“卡脖子”问题，打造自主可控的产业链供应链，推广新模式新服务。用友推出BIP商业创新平台正是顺势而为。