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线女士
用友集团有限公司 xianbj@czfzlmy.com
有一个机会,说出你心中企业AI的样子
2024年8月25日


在数智化浪潮下,人工智能(AI)已成为企业转型升级的新引擎。我们随机采访了40余位大型企业高管,以期了解,当前AI在企业的应用情况,以及关于AI应用,企业最关心的是什么?除了他们的声音,我们也想听听,在你们心中,企业级AI应该是什么样的?


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看完本文不要着急走开,到下方留言,说出你和AI的故事吧!我们将从留言中选出:第一位留言者,第八位留言者,以及点赞数最多的留言者,各赠送三份小送礼物。期待你的参与!

先来看看他们怎么说吧!




AI+企业应用 百花齐放

专注服务询求变更



     

当前在您的企业中,AI主要应用于哪些场景?


关键词:

智慧售后客服、AI招聘要求、自助机服务培训、RPA机械人
     

国机集团

利用AI技术打造智能客服系统,通过大模型的AI能力理解管理制度和操作手册,提供精准的客户答复。这不仅提升了客服的准确率,也优化了客户体验和内部运营效率。

     

云南白药

通过AI+招聘的方式,改善了招聘流程,提升了候选人体验,并使得新员工能够更丝滑地融入公司。此外,公司还运用AI技术在人力资源管理上实现了高质量和成本控制。

     

南方航空

作为航空公司,南航专注于通过AI技术提升用户体验,实施了无纸化办公和自助服务等智能化改进,增强了服务的便捷性和效率。

     
甘肃云智出纳操作

通过采用RPA(机器人流程自动化)技术,有效替代了基础性、重复性工作的人力需求,通过AI技术节省了人工成本,提高了业务处理的效率。


     

希望AI为业务和管理带来哪些提升?


关键词:

的数据菅理、的客户菅理、升级优化工作流程
     

石药集团

面对医药行业受政策影响的痛点,石药集团关注于如何将AI技术应用于管理软件的集成和数据规范化,以实现更高效的数据管理,推动企业向智能化转型。

     

中信证券

从客户关系管理角度出发,利用CRM系统结合AI技术,加强与客户的沟通和关系维护。同时,公司也在供应链管理等方面应用数智化技术,以提高管理效率和信息获取的效率。

     

三门峡市

文旅集团

注重构建基于大数据的管理模式,通过数据的深入分析和应用,提升国有资产的管理效率和保值增值能力。

     

洛阳宏达

卓阳科技

公司注重利用AI技术提高业务流程的准确性和效率,通过优化现有业务流程,节约人工判断的时间,提升整体业务的运行效率。



深懂企业服务的垂类大模型YonGPT2.0

做大做强中小企业AI用新模块


时间推移各个行业数智化转型期降速,各个行业就有与众不同自的业务部员优点和缺点和趋势是需要,打磨AI水平在与众不同环境下的应运,以实现了业务部员工作流程调优、决策者错误率完善和数据信息实际价值最好化。


用友iuap智能平台 YonAI作为用友BIP AI能力的聚合体,为企业持续输出AI服务能力的核心工具。YonAI包含了YonGPT 大模型的智能基础平台层、智能算法层、包含 Agent、RAG 和智能服务的智能框架层,以及最顶层的智能入口层构建而成,外部对接用友云技术、应用和数据平台,从而为企业提供全方位、全场景的平台化 AI 能力支撑。



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对於访谈录中工厂高管植入的在AI软件这方面的诉求,YonAI都给予了相应的的大姐实施方案。


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在资料开掘方向,YonGPT2.0通过其智能大搜功能,能够挖掘企业大量、分散的私域非结构化数据价值,实现多类型数据的快速索引和精准定位。这不仅帮助企业构建知识图谱,实现知识体系化,还能通过知识伴随和业务审查,提升企业的决策效率。


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